Les enquêtes généralistes permettent d'étudier globalement tous les secteurs de la collectivité locale. Elles concernent l'ensemble de la population et fournissent aux élus un diagnostic complet de l'état de l'opinion des administrés. (Exemple : mesure de la notoriété et des actions réalisées par un syndicat intercommunal)
Elles constituent un outil d'aide à la décision en donnant aux élus des indicateurs sur l'intérêt rencontré par la population concernée sur un projet futur (Exemple : recueillir l'avis des habitants concernant un projet de contournement routier).
Les enquêtes sectorielles sont plus ciblées et permettent d'étudier une des activités de la collectivité locale. Elles s'adressent à un groupe déterminé en rapport avec l'enquête. (Exemple : enquête de satisfaction auprès des personnes âgées de la résidence troisième âge communale)
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